一、工程索赔的程序与步骤

　　工程索赔的程序和步骤是确保索赔过程顺利进行的关键。

　　1.当索赔事项发生时，索赔方需要在索赔事项发生后的28天内，以书面信件正式发出索赔通知书，明确声明索赔权利。

　　2.索赔方需准备详细的索赔资料和索赔报告，并在下一个28天内正式提交。

　　3.如果索赔事项的影响持续存在，每隔28天需要报送一次补充资料。

　　4.在索赔事项结束后的28天内，索赔方需要提交最终索赔报告，提出具体的索赔款额或工期延长天数。

　　5.当双方无法通过友好协商解决索赔问题时，可以按照合同专用条款的规定，请求有关部门进行调解。

　　6.如果调解不成功，且没有仲裁协议，任何一方都可以向有管辖权的法院提起诉讼。

　　二、索赔依据的具体内容

　　索赔依据是支持索赔要求的重要证据。这些依据包括但不限于：

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　　1.工地例会等会议记录和有关工程的来往信件，必须妥善保存。

　　2.各种施工进度表，包括业主代表和分包编制的进度表。

　　3.施工备忘录（日记），记录影响工期和索赔相关的事项。

　　4.建筑师和工程师的口头指示记录，需及时以书面形式报告并得到承认。

　　5.工程照片需专人管理并按工程进度整理编排。

　　6.每天的气象报告和实际气候情况也需要收集记录。

　　7.工人和雇员的工资与薪金单据、材料物资购买单据等需按年月日编号归档。

　　8.完整的工程会计资料，包括工卡、人工分配表、注销工资薪金支票等。

　　9.所有的合同标书文件、合约图纸、修改增加图纸等需归类保存入档。

　　10.工程施工过程中的影像记录也是重要的索赔依据。

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